Démarchage téléphonique : ce qui va (encore) changer pour vous en 2026
Préparez-vous à une nouvelle ère du démarchage téléphonique
Vous êtes agent immobilier, dirigeant d’agence ou mandataire indépendant ? Alors vous savez à quel point le démarchage téléphonique a longtemps été votre meilleur allié pour prospecter… mais aussi parfois votre pire cauchemar.
Entre les listes rouges, les refus polis (ou pas), les appels sans réponse et les contraintes légales toujours plus nombreuses, il est parfois difficile de garder le cap sans perdre votre bonne humeur (et votre voix !). Eh bien, préparez-vous : en 2026, tout change à nouveau.
Mais pas de panique ! On vous explique ici, sans langue de bois, ce qui vous attend, ce que vous devez anticiper, et surtout comment tirer votre épingle du jeu avec agilité et intelligence.
Fin du flou : le démarchage téléphonique sera interdit le week-end
C’est officiel : à partir du 1er mars 2026, vous ne pourrez plus appeler vos prospects le samedi. Le gouvernement a tranché. Et si l’on en croit les tendances, ce n’est pas la dernière restriction à venir. Objectif affiché : protéger les consommateurs et limiter les sollicitations jugées intempestives.
On peut le comprendre. Le samedi matin, vous tombez souvent sur des familles en plein ménage, des parents débordés ou des personnes qui espéraient… simplement dormir.
Mais concrètement, pour vous, professionnel de l’immobilier, cela signifie quoi ? Moins de créneaux disponibles pour prospecter ? Pas forcément. Cela peut être l’occasion de repenser votre stratégie de démarchage téléphonique de façon plus efficace (et plus humaine aussi).
Une nouvelle fenêtre de tir plus courte… mais plus stratégique
Actuellement, vous pouvez démarcher de 10h à 13h et de 14h à 20h du lundi au samedi (hors jours fériés). À partir de mars 2026, ce sera du lundi au vendredi uniquement.
Est-ce dramatique ? Pas tant que ça. En réalité, cette contrainte peut devenir une vraie opportunité de :
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mieux cibler vos appels,
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adapter vos messages aux attentes de vos prospects,
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et surtout… optimiser vos autres canaux de prospection (on y revient plus bas 👇).
Vous avez donc encore 5 jours par semaine pour briller au téléphone, à condition d’adopter une approche vraiment personnalisée. Car oui, aujourd’hui, ce sont les appels “à l’ancienne” qui fatiguent les gens, pas les vrais échanges de qualité.
Vers un démarchage téléphonique plus qualitatif
Finies les listes à rallonge et les appels impersonnels. Le démarchage téléphonique, en 2026, doit devenir une conversation, pas une tentative de vente. L’idée : passer d’une logique de volume à une logique de relation.
Et ça tombe bien, car vous avez tout ce qu’il faut pour y parvenir :
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Une connaissance fine de votre marché local.
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Une vraie écoute des besoins de vos interlocuteurs.
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Des outils CRM qui permettent de bien segmenter vos cibles.
Le bonus ? Cela vous évite aussi les rejets agressifs et vous permet de nouer un lien dès le premier contact.
Et si c’était le moment de diversifier vos leviers ?
Soyons honnêtes : le démarchage téléphonique n’est plus l’unique solution. C’est un levier parmi d’autres, et il est temps de le mettre en synergie avec vos autres actions :
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Communication sur les réseaux sociaux,
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Référencement local,
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Recommandations et réseau prescripteur,
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Newsletters, événements locaux, rencontres partenaires…
Vous pouvez même automatiser certaines tâches pour libérer du temps… et réserver vos appels uniquement aux prospects les plus qualifiés et les plus susceptibles de vous écouter.
Conseil pro : devenez la personne qu’on a envie de rappeler
Beaucoup de professionnels de l’immobilier pensent ne pas être “faits pour prospecter”. Pourtant, il suffit souvent de retrouver le plaisir d’échanger, d’ajouter une touche de personnalité dans les appels, et d’oser dire que l’objectif n’est pas de vendre à tout prix, mais de comprendre un besoin réel.
Un bon démarchage téléphonique, c’est un peu comme une danse : il faut écouter, respecter le rythme de l’autre, et savoir quand faire un pas de côté.
2026, année de la maturité téléphonique ?
Vous l’aurez compris : le démarchage téléphonique ne va pas disparaître, mais il change profondément. Et tant mieux !
En tant que professionnel de l’immobilier, vous avez tout intérêt à :
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intégrer ces nouvelles règles dès maintenant dans votre planning,
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anticiper des créneaux de relance plus courts mais mieux préparés,
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et surtout à construire une relation de confiance dès le premier appel.
Et si vous doutez encore de votre capacité à faire évoluer vos méthodes de prospection… rappelez-vous que c’est votre singularité qui fera la différence, pas votre script.
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